🔒 Sécurité & confidentialité

Vos données d'adhérents, sous bonne garde

Confier son fichier d'adhérents à un prestataire, on comprend que ça demande de la confiance. Voici nos engagements, en français, sans jargon juridique.

Deux mains se passent délicatement un classeur d'adhérents — la transmission en douceur

Comment on traite votre Excel, étape par étape

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    Vous nous confiez votre fichier

    Upload sécurisé via HTTPS depuis cette page. Jamais par email. Vous gardez l'original sur votre ordinateur.

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    On nettoie votre fichier, sous 24 h ouvrées

    À la main : on analyse vos colonnes, on les aligne sur le format Remeyd, on dédoublonne, on formate les téléphones. On vous renvoie un CSV prêt à l'emploi par email.

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    Vous l'importez en 1 clic, vous gardez la main

    Dans votre espace Remeyd, onglet AdhérentsImporter. Vous déposez le CSV, vous vérifiez ce qui remonte, vous gardez ou vous repartez avec. On n'accède jamais à votre espace.

    💡 Essayez, c'est simple. Et si vous bloquez, le sera l'occasion de terminer ensemble — en visio ou à Laneko (Hendaye).

  4. 4

    On efface le fichier source

    Sous 30 jours maximum, votre Excel d'origine est supprimé de nos systèmes. Vous pouvez demander l'effacement immédiat par simple email.

Confiez-nous votre Excel, on s'occupe du reste

Vous envoyez votre fichier, on le convertit sous 24 h ouvrées. Gratuit, sans engagement. Vous gardez la main à chaque étape.

Nos engagements en détail

🇪🇺

Hébergé en Europe, point.

Base de données à Francfort, serveurs à Paris. Aucune donnée ne quitte jamais l'Union européenne. Pas de Cloud Act, pas de transfert vers les États-Unis.

🔐

Chiffré en transit et au repos

Connexion HTTPS partout. Données stockées chiffrées côté base. Mots de passe hashés (bcrypt). Accès cloisonné par association via Row Level Security.

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Votre Excel supprimé sous 30 jours

Après import, votre fichier source est effacé automatiquement. Seules les données structurées restent, dans votre espace, que vous pilotez.

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Aucune captivité, export en 1 clic

Depuis votre compte, vous téléchargez à tout moment en CSV votre base d'adhérents telle que gérée dans Remeyd — à jour, avec tout l'historique des paiements. Si un jour vous partez, vous repartez avec tout. (Votre Excel d'origine, lui, reste bien sûr chez vous.)

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Qui décide, qui exécute ? C'est clair.

Votre asso décide : qui sont vos adhérents, ce que vous en faites, à qui vous parlez. Remeyd exécute techniquement, selon vos instructions. On appelle ça sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD : un contrat qui nous interdit d'utiliser vos données pour autre chose (pas de revente, pas de statistiques externes, pas d'IA entraînée dessus). Signé automatiquement à l'inscription.

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Aucune carte bancaire demandée

Pas de CB pour créer votre compte. Pas de CB pendant les 14 jours d'essai. Pas de CB sur le plan Gratuit (jusqu'à 50 adhérents, sans limite de durée). Vous ne saisissez une carte que si vous choisissez un jour un plan payant — et même là, Stripe gère tout : Remeyd ne voit jamais un numéro.